Wharf

Un peu d’éthymologie…

Pour les indo-européens , la racine « med » aurait le sens de « réfléchir », qui peut se traduire par « aider au diagnostic pour résoudre » et se retrouverait également dans le mot « médecine ». La racine « med » est également utilisée par les Romains, notamment pour « méditerranée » (la mer entre les deux terres).

Du Roi Salomon à Saint Louis jusqu’aux périodes les plus récentes, la médiation a été utilisée pour concilier ou réconcilier les hommes.

L’ irruption de l’Internet, des réseaux sociaux et l’avènement du numérique font que désormais chaque action dans le monde réel génère une action ou une contre action dans le monde virtuel. Neuro-connexions par millions, incessants aller-retours virtuel/réel…

Comment faire pour que ces deux mondes ne se téléscospent plus mais viennent au contraire se compléter pour ne plus former qu’un en s’assurant que tous les publics de l’entreprise soient bénéficiaires et satisfaits ?

La meilleure des stratégies est celle qui consiste à ne pas se battre (Sun Tzu – L’art de la guerre)

Le monde selon Wharf : utiliser la médiation en amont.

Il faut réhabiliter la médiation. La médiation n’est pas uniquement une technique de résolution de conflits, elle permet d’en prévenir grand nombre en veillant à la réalité de la perception de votre communication, à sa cohérence et son homogénéité envers l’intégralité de vos publics.

Pour franchir un océan entre deux mondes, il faut réunir plusieurs conditions :

- La première de ces conditions est de construire une vision qui donnera envie à tous les publics cibles, de franchir cet océan au coté de l’entreprise.

- La deuxième de ces conditions est de sécuriser la traversée comme entre deux berges (si l’eau est froide, mettre une combinaison de plongée ; si l’arrivée est en hauteur, mettre une échelle…).

Une fois et seulement lorsque ces deux conditions sont remplies (vision et sécurisation de la traversée. Il ne reste plus qu’a donner le signal à travers une impulsion.

Cette impulsion, c’est le plan d’action précis et chiffré.

Prévoir pour agir.

Le jeu de go : si une entreprise ne peut pas enclencher une action immédiate la rapprochant d’un objectif stratégique, il ne s’agit pas d’une stratégie mais d’un vœu pieux.

Pour vous accompagner dans cette traversée, nous allons réaliser pour vous un diagnostic, en considérant comme dans la médecine chinoise qui explique le fonctionnement de l’être humain en bonne santé, sous différents angles – physiologique, psychologique, anatomique – que l’Internet est un ensemble de terminaisons nerveuses qui finissent au cœur et au cerveau de votre entreprise.

Ce diagnostic réalisé, nous allons construire à vos cotés un pont et veiller qu’aucune pollution ne vienne durablement s’installer dans votre communication envers tous vos publics internes ou externes.

Ni recettes, ni remèdes… Des méthodes, des techniques…

Il suffit parfois d’un simple aménagement ou réaménagement de votre communication pour parvenir à un résultat optimisé avec la meilleure économie de moyens humains et techniques.

Ni prisonnier d’un historique, ni partie prenante…

Nous agissons à vos cotés comme un tiers de confiance garant de l’intégrité de votre communication.

Notre métier consiste à appréhender votre entreprise dans sa globalité et d’établir une stratégie de dialogue adaptée à tous vos besoins en anticipant par la médiation les actions et les réactions de tous vos publics (salariés, candidats, actionnaires, clients, fournisseurs…).

Quand on est pris sous une averse soudaine, on peut, soit courir le plus vite possible, soit s’élancer pour s’abriter sous le toits des maisons ou les devantures des commerces.

De toute façon, on sera mouillé.

Si on se préparait auparavant mentalement à l’idée d’être trempé, on serait en fin de compte peu contrarié à l’arrivée de la pluie.

On peut appliquer ce principe avec profit dans toutes les situations de la vie de l’entreprise.

La raison d’exister de Wharf est de vous accompagner dans les différents cycles de votre vie économique.

Tags: action, conflits, diagnostic, médiation, méthode, pont, stratégie, vie économique, wharf

Catégories: Qu'est-ce que la Médiation e-corporate ?